Masz taki kod PIN do karty lub telefonu? Lepiej od razu go zmień. Policja wydała komunikat

Policyjne Centralne Biuro Zwalczania Cyberprzestępczości opublikowało specjalny biuletyn informacyjny skierowany do użytkowników kart płatniczych.

Mimo braku publikacji zbiorczych statystyk, które ilustrują zakres problemu związanego z kartami płatniczymi, ogrom liczby komunikatów dotyczących różnych incydentów z pewnością sugeruje, iż jest to kwestia wymagająca uwagi. Dlatego właśnie CBZC wydało biuletyn, w którym udziela obywatelom praktycznych wskazówek, jak skutecznie unikać potencjalnych nieprzyjemności.

W dokumencie tym funkcjonariusze zebrali szereg porad, których zastosowanie, ich zdaniem, może znacząco zredukować ryzyko kradzieży lub oszustwa związane z kartami płatniczymi. Przedstawione wskazówki stanowią praktyczny przewodnik dla użytkowników kart, pomagając im lepiej zrozumieć i zminimalizować zagrożenia związane z cyberprzestępczością finansową. Obejmują one aspekty od ochrony kodu PIN po monitorowanie historii transakcji, tworząc kompleksowy zestaw środków bezpieczeństwa dla korzystających z kart płatniczych.

Najważniejszy jest kod PIN

Policja zaznacza, iż kluczowym aspektem zabezpieczania środków finansowych jest korzystanie z kodu PIN. Instytucja ta ostrzega przed przechowywaniem tego kodu wraz z kartą i kategorycznie odradza stosowanie łatwych do odgadnięcia sekwencji, takich jak własna data urodzenia. Taki sposób zabezpieczenia stwarza ryzyko, iż potencjalny złodziej, posiadający dostęp do innych dokumentów, może łatwo odgadnąć kod PIN. To jednak tylko wierzchołek góry lodowej.

Według opinii funkcjonariuszy, istotne jest również ustawienie odpowiednich limitów dziennej dostępności środków na karcie. Te limity powinny być na tyle niskie, aby choćby w przypadku kradzieży karty i próby jej wykorzystania, złodziej nie mógł wyczyścić całego rachunku. Dodatkowo zalecają regularną kontrolę historii rachunku, co pozwala gwałtownie zauważyć ewentualne nieprawidłowości lub podejrzane transakcje. Policja zachęca do podejmowania świadomych działań mających na celu zabezpieczenie własnych środków finansowych przed potencjalnymi zagrożeniami związanymi z kradzieżą czy nieautoryzowanym dostępem do konta.

Uważnie wypłacaj pieniądze z bankomatu

Jednym z kluczowych momentów wymagających szczególnej uwagi ze strony policji są wypłaty gotówki z bankomatu. Według ich analizy, w tym przypadku istnieje największe ryzyko, iż osoba trzecia może podszyć się pod właściciela karty i podpatrzeć kod PIN. Ponadto przestępcy mogą manipulować samymi bankomatami, instalując w nich urządzenia do kopiowania danych z kart lub blokując wypłaconą gotówkę w dyspenserze, aby później ją przejąć.

W oficjalnym biuletynie policyjnym podkreśla się, iż podczas dokonywania wypłat gotówki ważne jest sprawdzenie, czy nikt inny nie znajduje się zbyt blisko, aby uniknąć podsłuchania kodu PIN. Dodatkowo zaleca się dokładną kontrolę maszyny, zwracając uwagę na wszelkie podejrzane elementy, takie jak ślady kleju czy inne nieprawidłowości. W miejscach o dużym natężeniu ruchu sugerowane jest również korzystanie z bezgotówkowych transakcji, takich jak BLIK, aby zminimalizować ryzyko związane z wypłatami gotówkowymi. Policja apeluje o zachowanie czujności i ostrożności podczas korzystania z usług bankomatów, aby ograniczyć potencjalne zagrożenia związane z przestępczością finansową.

Co w przypadku terminali?

Najważniejsze, abyś nie dopuścił do sytuacji, w której ktoś mógłby na chwilę zniknąć z twoją kartą – taki apel wystosowali przedstawiciele policji. Wskazują również, iż podczas dokonywania transakcji online warto rozważyć korzystanie z jednorazowych kart wirtualnych lub kart przedpłaconych, opcji, które oferują niektóre banki i firm fintech.

Dodatkowo, redakcja zwraca uwagę, iż choć kradzież fizycznej karty staje się coraz rzadsza, przez cały czas zdarza się zwłaszcza w hotelach i wypożyczalniach. Pracownicy tych miejsc czasem trzymają terminale na zapleczu, co w dobie bezprzewodowych terminali może być nieuzasadnione logicznie i wywoływać obawy związane z bezpieczeństwem. Wystarczy, iż nieuczciwy pracownik spisze numer karty wraz z kodem CVV2/CVC2.

Warto zauważyć, iż sytuacje takie nie zawsze muszą być wynikiem nieuczciwości. Przed laty doszło do afery w sieci hoteli Qubus, gdzie dane kart klientów były spisywane podczas meldunku, jako część rutynowej procedury. Chociaż firma gwałtownie się tłumaczyła, obwiniając przestarzały formularz, to jednak zdarzenie to stanowi ostrzeżenie dla przyszłych pokoleń.

Policja zwraca szczególną uwagę na ochronę danych karty, zalecając unikanie udostępniania ich osobom trzecim, choćby pracownikom hoteli czy podejrzanych stronom internetowych. W przypadku otrzymania nieoczekiwanego powiadomienia 3D Secure dotyczącego transakcji, warto natychmiast skontaktować się z bankiem.

Dla tych, którzy dokonują zakupów online, istotne jest poznanie mechanizmu chargeback. To narzędzie pozwala operatorowi karty zainicjować procedurę zwrotu środków za konkretne zakupy, jeżeli okazuje się, iż są one wynikiem oszustwa lub produkt nie jest zgodny z opisem. Rzetelna znajomość tych mechanizmów może zwiększyć poczucie bezpieczeństwa podczas korzystania z płatności elektronicznych.