Każda służba miała swój system łączności, który nie był interoperacyjny z innymi – powiedział na posiedzeniu sejmowej Komisji Cyfryzacji wiceminister spraw wewnętrznych i administracji Tomasz Szymański. Sytuację zmieniło dopiero przyjęcie ustawy o ochronie ludności i obronie cywilnej, przywracającej zarządzanie kryzysowe. Istotnym elementem systemu bezpiecznej łączności stał się System Komunikacji Rządowej wraz z komunikatorem mSzyfr.