Awaria Play. Użytkownicy zgłaszają problemy z internetem

dailyblitz.de 5 hours ago

Od około godziny 10:00 w dniu 25 czerwca 2025 roku użytkownicy sieci Play skarżą się na poważne problemy z dostępem do internetu. Awarie występują zarówno w usługach stacjonarnych, jak i mobilnych.

Gwałtowny wzrost zgłoszeń. Problemy z internetem stacjonarnym i mobilnym

Dane serwisu Downdetector pokazują wyraźny wzrost liczby zgłoszeń od godziny 10:00. Użytkownicy informują głównie o braku dostępu do internetu stacjonarnego (77%), ale problemy dotyczą także internetu mobilnego (15%) oraz zasięgu sieci komórkowej (8%).

Wielu użytkowników wskazuje na brak jakiejkolwiek reakcji ze strony operatora P4, który zarządza marką Play. Do godziny publikacji tego tekstu firma nie wydała oficjalnego oświadczenia ani komunikatu technicznego.

Najbardziej dotknięte lokalizacje

Zgłoszenia awarii napływają z całego kraju, jednak najwięcej z nich pochodzi z dużych ośrodków miejskich:

Warszawa
Gdańsk
Łódź
Kraków
Poznań
Wrocław
Katowice
Bartoszyce
Lublin

Skala zgłoszeń oraz różnorodność lokalizacji wskazuje na możliwą awarię ogólnokrajową lub problemy z infrastrukturą centralną Play.

Brak informacji od operatora

Do tej pory Play nie odniosło się publicznie do problemów technicznych, mimo iż liczba zgłoszeń znacząco przewyższa normy dla tej pory dnia. Na oficjalnych kanałach społecznościowych operatora nie pojawiły się żadne wzmianki o awarii.

Taka sytuacja budzi frustrację klientów, zwłaszcza firm i osób pracujących zdalnie, dla których brak dostępu do internetu stacjonarnego może wiązać się z realnymi stratami. Internauci apelują do Play o pilne wyjaśnienie sytuacji i przywrócenie usług.

Charakterystyka usług Play

Play to jeden z największych operatorów komórkowych w Polsce, działający na rynku od 2007 roku. Spółka P4 świadczy usługi w modelu:

Postpaid (abonament)
Prepaid (na kartę)
Usługi mieszane

Oprócz telefonii komórkowej Play oferuje również internet stacjonarny i mobilny pod marką Nowy Play Online, dostępny w wariantach abonamentowym i przedpłaconym.